Hoy en día a nadie le cabe ninguna duda del importante papel que juegan las personas en el día a día de las empresas, y mucho menos, del efecto tan negativo que puede tener no preocuparse por ellos.
Es por eso que, para garantizar un funcionamiento eficiente y una correcta toma de decisiones, es necesario contar con una estructura sólida y bien administrada.
En este sentido, la auditoría de personal se presenta como una herramienta fundamental, que permite un análisis profundo y objetivo de la situación actual en materia de talento, y que además, aporta propuestas de mejora a las problemáticas que lastran actualmente a la organización.
De esta forma, se entra a auditar en profundidad los procesos y políticas actuales, así como la percepción que tiene cada uno de los colaboradores de la realidad de la empresa.
Por ello, en este artículo queremos explorar en detalle qué es una auditoría de personal, sus etapas y los valiosos beneficios que puede aportar a tu empresa, de la mano de Top Talent Team como partner de BIPLAZA.
Hablamos de un equipo de profesionales con un increíble enfoque y experiencia en las personas y en la creación de un entorno laboral que fluya de manera óptima y natural, junto a las que trabajamos para conseguir alinear, optimizar y gestionar el capital humano de las empresas en Canarias.
¿Cómo? Te invitamos a descubrirlo en las siguientes líneas.
¿Qué es una auditoría de personal?
La auditoría de personal es un proceso de evaluación minucioso que tiene como objetivo principal analizar y realizar propuestas de mejora acerca de todos los aspectos relacionados con las personas que trabajan en tu empresa.
Llevarla a cabo es una decisión que debe partir de la dirección, con el propósito de conocer la realidad de lo que ocurre, y que preferiblemente debe realizarse por profesionales externos y expertos en la materia. De no ser así, está claro que la cercanía, la cotidianeidad, la falta de tiempo, entre muchos factores, puede sesgar tanto el criterio como los resultados de los análisis.
Contar con una mirada desde fuera de la organización, bajo un prisma neutro y con recursos 100% dedicados a lograr una participación activa por parte de los diferentes departamentos, sin obstaculizar sus funciones, es una ventaja.
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¿Tienes definida cada área y actividad de tu organización?
Uno de los principales errores cometidos por las empresas de pequeño y mediano tamaño es la falta de una descripción detallada de las tareas y responsabilidades de cada puesto de trabajo, y es una de las áreas de mejora que suele detectarse a menudo a través de este tipo de auditorías.
Pero además, al evaluar de manera exhaustiva los procesos, procedimientos y políticas en relación a las diferentes actividades, se hace mucho más fácil identificar posibles deficiencias y encontrar soluciones efectivas para optimizar el rendimiento de tu personal.
Y puesto que el capital humano es uno de los activos más valiosos de una empresa, la auditoría de personal te dará las claves para dar con la estructura organizativa más adecuada, así como optimizar las competencias y habilidades de los empleados o la distribución de tareas, entre otros aspectos.
Todo está interconectado.
Al identificar áreas de mejora y optimizar los procesos de gestión del talento, una auditoría de personal contribuye a aumentar la productividad, la eficiencia y el beneficio de tu empresa.
Las etapas básicas de una auditoría de personal.
Reunión Inicial.
En la mayoría de los casos, la percepción inicial de las problemáticas por parte de la dirección suelen ser erróneas o estar muy sesgadas. Sin embargo, es fundamental conocer esta información, como punto de partida por el que empezar nuestro análisis. Además, en este primer encuentro se recopilan datos básicos, como número de empleados totales, sedes, antigüedad, convenio colectivo, y un largo etcétera.
Recopilamos la información.
Durante la siguiente fase, nos encargamos de conseguir toda la información posible, a través de diferentes medios, que permitan sacar una foto lo más clara posible de la situación actual de la empresa y de todos sus empleados.
Es sin duda la fase más larga e intensa, e implica un examen detallado de la estructura organizativa y las descripciones de puestos de trabajo, así como la evaluación de todos los procesos y tareas.
Desarrollamos un informe de resultados.
Una vez obtenida toda la información posible, llega el momento de analizarla detenidamente, unificando todos los detalles y consiguiendo dar forma a un puzzle de enormes dimensiones.
Se llevará a cabo entonces un informe detallado que resuma los hallazgos de la auditoría de personal. En este informe, se propondrán acciones de mejora específicas y se ofrecerán recomendaciones para optimizar la gestión del talento, y propuestas específicas para alcanzar los resultados que la dirección se haya propuesto.
Los beneficios que aporta una auditoría de personal.
Ahora que hemos descritoel recorrido de la auditoría de personal, creemos que es importante resaltar, a modo resumen, los beneficios que esta poderosa herramienta puede aportar a tu empresa:
Mejora de la eficiencia y eficacia en la gestión del personal.
La auditoría de personal te permitirá identificar áreas de mejora y optimizar los procesos relacionados con la gestión de tus colaboradores. Conocer el clima laboral de tu empresa nos ayudará a evaluar las carencias presentes en la organización y aplicar soluciones concretas, lo que se traducirá en un aumento de la eficiencia, la productividad y la calidad de los productos o servicios que ofrezcas.
Optimización de los recursos humanos y reducción de costos.
Una auditoría de personal te ayudará a identificar el talento existente en tu organización, así como las necesidades de formación y el desarrollo y mejora de los planes de carrera de tu equipo. Esto te permitirá optimizar tus recursos humanos y reducir costes innecesarios derivados de una mala gestión de desempeño.
Motivación de todos los colaboradores.
No podemos subestimar el efecto que tiene la motivación en el rendimiento de un empleado, y sin duda, para que cada uno de ellos se sienta motivado, es necesario que sienta que se le escucha, y que sus opiniones son valoradas y tenidas en cuenta en la empresa. Por tanto, el hecho de dedicar tiempo y recursos a escucharles, y a abrir vías de comunicación externas y libres de posibles represalias, genera sin lugar a dudas un efecto motivador incalculable. Y si además, esa comunicación se convierte en la aplicación de medidas reales de mejora, a medio y largo plazo, tendremos sin duda a todo el equipo remando en la misma dirección.
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Recuerda que lo más conveniente es realizar revisiones periódicas para garantizar la eficiencia, la seguridad y el crecimiento sostenible de tu organización, por ello estamos aquí para brindarte el apoyo que necesites en la gestión de tu personal.
Para ello, ponemos a tu disposición un equipo de profesionales especializados y te invitamos a contactar con nosotros a través de nuestro formulario, indicando en el asunto AUDITORÍA DE PERSONAL para que, junto a Top Talent Team, podamos hacerte una propuesta de servicios personalizada, sin compromiso.
Desde BIPLAZA estamos convencidos que esta herramienta puede ayudarte a optimizar la gestión del talento en tu empresa y esperamos poder acompañarte en su desarrollo e implementación.
IMAGEN | Timon Studler para Unsplash.
